Базовый уровень для наших гостей. Копите заказы и получайте скидку.
5%скидка
GOLD
Больше заказов — больше привилегий. Эксклюзивные предложения и скидка.
10%скидка
PLATINUM
Максимальный уровень привилегий. Лучшие условия и персональные бонусы.
12%скидка
Бонусы за заказы
Копите за каждый заказ и получайте скидку
Эксклюзивные предложения
Доступ к акциям только для участников клуба
Подарки ко дню рождения
Специальные бонусы в ваш особенный день
Персональный подход
Мы ценим вас и делаем ваши заказы особенными
Корзина
Правила программы лояльности AO NAMI Club
Общие положения
AO NAMI Club — это программа лояльности AO NAMI Sushi, предназначенная для клиентов, которые оформляют заказы в AO NAMI Sushi.
Присоединяясь к программе лояльности, вы даёте согласие на то, что данные, переданные вами на сайте, включая имя, номер телефона, адрес электронной почты при наличии, информацию о заказах и другие данные, необходимые для работы программы, будут сохранены в системах AO NAMI Sushi для идентификации клиента, управления участием в программе, закрепления скидок и преимуществ за вашим номером телефона, обработки заказов, улучшения сервиса и предоставления преимуществ в рамках программы.
Кроме того, в рамках присоединения к программе вы можете дать согласие на получение сообщений и маркетинговых обновлений от AO NAMI Sushi, включая новости меню, акции, специальные предложения, персональные предложения и сообщения, связанные с программой лояльности. Вы можете отозвать это согласие в любой момент.
Присоединение к AO NAMI Club означает ваше согласие с настоящими правилами программы, включая возможные изменения, которые могут публиковаться на сайте AO NAMI Sushi.
AO NAMI Sushi оставляет за собой право изменять условия программы, структуру преимуществ, размеры скидок, уровни участия и правила использования преимуществ по своему усмотрению, с публикацией актуальной версии правил на сайте.
Определения
“AO NAMI Sushi” или “компания” — бизнес AO NAMI Sushi, предоставляющий услуги заказа суши и доставки в Нетании и окрестностях.
“Сайт” — интернет-сайт AO NAMI Sushi.
“Программа” или “AO NAMI Club” — программа лояльности AO NAMI Sushi.
“Участник программы” — клиент, который заполнил форму присоединения на сайте, передал свои данные и подтвердил согласие с условиями программы.
“Присоединение к программе” или “активация” — заполнение формы на сайте AO NAMI Sushi, передача контактных данных и подтверждение условий программы.
“Номер телефона” — номер телефона, указанный клиентом при регистрации, к которому привязывается участие в программе, скидки и преимущества.
Присоединение к программе
Присоединение к программе осуществляется через заполнение специальной формы на сайте AO NAMI Sushi.
В рамках регистрации клиенту необходимо указать данные, такие как имя, номер телефона и, при необходимости, другие контактные данные.
Клиент, который не заполнил обязательные поля или не подтвердил условия программы, не считается участником AO NAMI Club и не получает права на преимущества программы.
Участие в программе привязывается к номеру телефона, указанному клиентом при регистрации. В случае смены номера телефона клиент должен уведомить AO NAMI Sushi, чтобы сохранить возможность использования преимуществ программы.
Согласие на получение маркетинговых сообщений
В рамках присоединения к программе клиент может дать явное согласие на получение маркетинговых сообщений и обновлений от AO NAMI Sushi.
Такие сообщения могут отправляться через контактные данные, которые клиент указал, включая WhatsApp, SMS, email, мессенджеры или другие доступные AO NAMI Sushi каналы связи, в зависимости от переданных контактных данных.
Маркетинговые сообщения могут включать, среди прочего, информацию о продуктах AO NAMI Sushi, новости меню, акции, специальные предложения, персональные предложения, преимущества для участников клуба и напоминания.
Клиент может в любой момент отозвать согласие на получение маркетинговых сообщений, связавшись с AO NAMI Sushi через один из доступных каналов связи.
Отказ от получения маркетинговых сообщений не обязательно отменяет участие в программе. В таком случае клиент может продолжить пользоваться доступными ему преимуществами программы, однако может не получать инициативные сообщения о преимуществах, акциях или обновлениях.
Преимущества программы
Участники AO NAMI Club могут получать преимущества в соответствии со своим уровнем участия в программе, который определяется AO NAMI Sushi.
Преимущества могут меняться время от времени по усмотрению AO NAMI Sushi.
На момент публикации настоящих правил уровни программы следующие:
Silver Card
Silver Card доступна после первого заказа на сумму от 200 ₪.
После активации Silver Card участник программы получает скидку 5% на будущие заказы AO NAMI Sushi на сумму от 200 ₪.
Gold Card
Gold Card доступна участникам программы, которые оформили выполненные заказы на общую сумму от 5,000 ₪ в течение 12 месяцев.
Gold Card предоставляет скидку 10% на будущие заказы AO NAMI Sushi в соответствии с условиями программы.
Platinum Card
Platinum Card доступна участникам программы, которые оформили выполненные заказы на общую сумму от 10,000 ₪ в течение 12 месяцев.
Platinum Card предоставляет скидку 12% на будущие заказы AO NAMI Sushi, а также может предоставлять доступ к персональным предложениям, специальным условиям и дополнительным преимуществам по усмотрению AO NAMI Sushi.
Расчёт суммы заказов
Для определения уровня участия в программе учитываются только заказы, которые были фактически оформлены, оплачены и выполнены в течение последних 12 месяцев.
Отменённые заказы, неоплаченные заказы, невыполненные заказы или заказы, которые невозможно связать с номером телефона участника программы, не учитываются.
Сумма заказов рассчитывается по номеру телефона участника программы, указанному при регистрации.
AO NAMI Sushi может проверять и обновлять уровень участия клиента на основании фактической истории заказов.
Использование скидок
Скидка может использоваться только для будущих заказов после активации соответствующей карты.
Скидка привязана к номеру телефона участника программы и не может быть передана другому человеку.
Скидка не суммируется с другими акциями, подарочными предложениями, специальными предложениями, купонами или индивидуальными скидками, если AO NAMI Sushi явно не указала иное.
AO NAMI Sushi оставляет за собой право не применять скидку к отдельным позициям, сетам, товарам по акции, специальным предложениям, стоимости доставки или временным промо.
Персональные данные и использование информации
Данные, которые клиент передаёт при присоединении к программе, используются AO NAMI Sushi для следующих целей:
регистрация и управление участием в программе;
закрепление преимуществ за номером телефона клиента;
идентификация клиента при будущих заказах;
обработка заказов и предоставление сервиса;
расчёт общей суммы заказов;
применение скидок и преимуществ;
улучшение сервиса и клиентского опыта;
отправка сообщений, связанных с программой, заказами, преимуществами, предложениями и сервисом AO NAMI Sushi, в соответствии с согласиями клиента.
AO NAMI Sushi не продаёт персональные данные клиентов третьим лицам.
AO NAMI Sushi может использовать статистическую или агрегированную информацию, которая не идентифицирует клиента лично, для анализа, улучшения сервиса, управления бизнесом и улучшения клиентского опыта.
Изменение условий программы
AO NAMI Sushi может время от времени изменять условия программы, включая размеры скидок, уровни участия, условия присоединения, условия получения преимуществ и сами преимущества программы.
Актуальная версия правил публикуется на сайте AO NAMI Sushi.
Изменения условий вступают в силу с момента их публикации на сайте, если отдельно не указано иное.
Ответственность за ознакомление с актуальной версией правил программы лежит на участнике программы.
Отмена участия в программе
Участник программы может в любой момент попросить прекратить своё участие в AO NAMI Club, связавшись с AO NAMI Sushi через один из доступных каналов связи.
Запрос на отмену участия в программе может привести к отмене преимуществ, скидок и прав, накопленных в рамках программы, если такие преимущества существовали.
AO NAMI Sushi может приостановить или отменить участие клиента в программе в случае злоупотреблений, передачи ложных данных, попытки передать преимущества другому человеку, нарушения условий программы или действий, которые не соответствуют цели программы.
Кратко
Silver Card — скидка 5% после первого заказа на сумму от 200 ₪. Gold Card — скидка 10% после выполненных заказов на общую сумму от 5,000 ₪ в течение 12 месяцев. Platinum Card — скидка 12% после выполненных заказов на общую сумму от 10,000 ₪ в течение 12 месяцев.
Участие в программе привязано к номеру телефона клиента. Скидки действуют на будущие заказы и не суммируются с другими акциями, если отдельно не указано иное. Клиент может в любой момент попросить прекратить получение маркетинговых сообщений. Правила программы могут обновляться на сайте AO NAMI Sushi.